(про укладення договору купівлі-продажу)

Дата публікації Публічної оферти: 13.10.2026

Ця Публічна оферта є офіційною публічною пропозицією Продавця відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України укласти договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом. Умови Публічного договору купівлі-продажу визначаються цією Публічною офертою, що розміщується на відповідній сторінці Інтернет-магазину. Здійснення Замовлення, а також оплата Товару, означає повну і безумовну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України (Акцепт).

Терміни

1. Акцепт — повне прийняття та виконання умов Договору, що реалізується засобами, які вказані в Договорі.

2. Продавець — ТОВ «БЛЕКЕД», код ЄДРПОУ 40769516, юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, здійснює організацію процесу продажу Товарів через Інтернет-магазин.

3. Платник — дієздатна та правоздатна фізична особа, що оплачує замовлений Товар.

4. Покупець — дієздатна та правоздатна фізична особа, що акцептувала цей Договір та зробила Замовлення в Інтернет-магазині або скористалася Сервісом Інтернет-магазину.

5. Отримувач Товару — фізична особа, що отримує замовлений та оплачений Товар.

6. Виробник — фізична особа-підприємець та/або юридична особа, що є виробником Товару, який надалі реалізується Продавцем.

7. Користувач — фізична особа, що, зокрема, але не винятково, переглядає вебсторінки Інтернет-магазину, не обов’язково здійснюючи Замовлення та купівлю Товару в Інтернет-магазині.

8. Інтернет-магазин — створений відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» засіб для реалізації Товару шляхом здійснення електронної угоди, розміщений за адресою в мережі Інтернет: https://fresh.black.

9. Реєстрація — алгоритм дій Користувача та/або Покупця на вебсторінці Інтернет-магазину для отримання доступу до Особистого кабінету, що передбачає введення персональних даних у реєстраційній формі Інтернет-магазину.

10. Авторизація — алгоритм дій зареєстрованого Користувача та/або Покупця для входу до Особистого кабінету.

11. Замовлення — дії Покупця щодо вибору, придбання та доставки обраного Товару через сервіс Інтернет-магазину.

12. Кошик — сервіс Інтернет-магазину, що надає можливість Покупцю переглянути обраний Товар та прийняти рішення щодо його придбання.

13. Особистий кабінет — сервіс Інтернет-магазину, за допомогою якого Користувач або Покупець після Авторизації може здійснювати Замовлення та переглядати історію своїх Замовлень.

14. Товар — кавові продукти (кава в зернах, мелена кава, дріп-кава, капсули та інші кавові вироби), а також супутні товари, що розміщені в Інтернет-магазині для продажу.

15. Персональні дані — інформація, яку Користувач та/або Покупець надає для Реєстрації в Особистому кабінеті або оформлення Замовлення.

16. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем Договір купівлі-продажу Товару.

17. Реалізація товару дистанційним способом — укладення електронного договору на підставі ознайомлення Покупця з пропозицією Продавця, поданою в мережі Інтернет.

18. Електронний договір — домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов’язків та оформлена в електронній формі.

19. Електронний правочин — дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов’язків, здійснена з використанням інформаційно-комунікаційних систем.

1. Предмет договору та порядок його укладання

1.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором купівлі-продажу (далі — Договір), передати Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його на умовах цього Договору.

1.2. Датою укладення Договору (акцепту Оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем усіх умов Договору вважається дата оформлення Замовлення.

1.3. Цей Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

1.4. Сторони підтверджують, що цей Договір не є фіктивним чи удаваним правочином або правочином, укладеним під впливом тиску чи обману.

1.5. Укладаючи цей Договір, Покупець та Користувач автоматично підтверджують факт ознайомлення та згоду з умовами Договору.

1.6. Після оформлення Замовлення Покупцю надсилається електронне підтвердження укладення Договору (email, SMS або іншим способом), що містить істотні умови Договору.

1.7. Договір зберігається в електронній формі у Продавця та може бути наданий Покупцю на запит.

2. Реєстрація та авторизація

2.1. Для отримання доступу до Особистого кабінету Користувачу та/або Покупцю необхідно здійснити Реєстрацію в Інтернет-магазині.

2.2. Для Реєстрації в Інтернет-магазині Користувач та/або Покупець вказує адресу електронної пошти (email) і отримує на неї дані для входу.

2.3. Користувач та/або Покупець може здійснити Авторизацію, вказавши email та пароль у формі Авторизації.

2.4. Після Реєстрації та Авторизації Інтернет-магазин надає доступ до Особистого кабінету.

3. Оформлення замовлення на придбання товару

3.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який Товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний в асортименті Продавця.

3.2. Покупець здійснює Замовлення на придбання Товару так:

• додає Товар через сервіс сайту Інтернет-магазину до розділу «Кошик»;
• у Кошику обирає кількість Товару;
• на сторінці оформлення Замовлення вказує свої особисті дані: ім’я, прізвище, email та номер контактного телефону;
• обирає спосіб оплати Товару;
• заповнює дані про доставку: місто, номер відділення чи поштомату Нової Пошти або адресу доставки;
• за потреби додає коментар до доставки Товару;
• підтверджує Замовлення. Підтверджуючи Замовлення, Покупець підтверджує свою згоду з умовами цього Договору. До моменту підтвердження Замовлення Покупець має можливість перевірити введені дані та виправити помилки. Після оформлення Замовлення Покупцю надсилається електронне підтвердження його прийняття (email, SMS або іншим способом).

3.3. Покупець несе повну відповідальність за дані, вказані ним під час Замовлення, зокрема за дані Отримувача Товару та місця доставки.

3.4. Товар, доступний для придбання в Інтернет-магазині, є власністю Продавця.

3.5. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту підтвердження Замовлення. Ціна Товару є остаточною та узгодженою Сторонами з моменту підтвердження Замовлення Продавцем і не підлягає зміні після цього. У разі технічної помилки в ціні або описі Товару Продавець має право скасувати Замовлення та повернути Покупцю сплачені кошти.

3.6. Зображення Товарів, розміщені на сайті, можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару та мають ілюстративний характер. Описи, характеристики та інша інформація про Товари надаються для ознайомлення та не є вичерпними. Продавець не гарантує абсолютної точності, повноти та актуальності інформації про Товари, однак вживає розумних заходів для її оновлення. Продавець має право в будь-який час без попереднього повідомлення вносити зміни до описів, характеристик та зображень Товарів. Покупець має право звернутися до Продавця для уточнення характеристик Товару до моменту оформлення Замовлення.

4. Оплата та доставка товару

4.1. Покупець та/або Платник оплачує Товар одним із таких способів:

• онлайн на сайті через Monobank — Mono Pay або банківською карткою;
• за рахунком — для юридичних осіб і ФОП.

4.2. Товар передається Покупцю за умови 100% передоплати.

4.3. У разі оплати Товару з використанням платіжної системи така оплата здійснюється на умовах, передбачених відповідною платіжною системою.

4.4. Усі комісійні платежі, які виникають у Покупця та/або Платника під час оплати Товару безготівковою передоплатою, оплачує Покупець та/або Платник, якщо інше не передбачено відповідною платіжною системою або банком Покупця та/або Платника.

4.5. Доставка Товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта» на умовах, визначених перевізником.

4.6. Замовлення, оформлені в робочі дні до 15:00, відправляються в той самий день або не пізніше наступного робочого дня. Замовлення, оформлені після 15:00, відправляються наступного робочого дня. Замовлення, оформлені в п’ятницю після 15:00, у вихідні або святкові дні, відправляються в перший робочий день.

4.7. Інтернет-магазин шляхом надсилання повідомлення (SMS, email, месенджер тощо) або телефонним дзвінком повідомляє Покупцю та/або Отримувачу про успішне оформлення Замовлення, номер товарно-транспортної накладної тощо.

4.8. Фактом підтвердження передачі Товару вважається отримання його Покупцем або Отримувачем та підписання видаткової накладної, ТТН або іншого документа, що підтверджує передачу Товару.

4.9. Після здійснення покупки Продавець не зобов’язаний компенсувати Покупцю різницю у вартості Товару, якщо аналогічний товар виявиться дешевшим в інших продавців. Вартість Товару вважається погодженою Сторонами на момент укладення Договору купівлі-продажу.

5. Умови повернення та гарантії

5.1. Повернення та обмін Товару здійснюються відповідно до вимог законодавства України з урахуванням особливостей, визначених цим Договором.

5.2. Продовольчі товари. Продовольчі товари належної якості (зокрема кава, харчові продукти) поверненню та обміну не підлягають відповідно до чинного законодавства України. Повернення або обмін продовольчих товарів можливі виключно у випадках, якщо:

• Товар має недоліки;
• строк придатності Товару закінчився на момент передачі Покупцю;
• Товар пошкоджено з вини Продавця або він не відповідає Замовленню.

5.3. Непродовольчі товари належної якості. Покупець має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не враховуючи дня купівлі, повернути або обміняти непродовольчий Товар належної якості за умови, що:

• Товар не використовувався;
• збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби та ярлики;
• наявний документ, що підтверджує придбання Товару.

Повернення або обмін Товару здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не погоджено Сторонами. Продавець має право відмовити в поверненні в разі недотримання зазначених умов.

5.4. Товари неналежної якості. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має право вимагати:

• заміни Товару;
• повернення сплачених коштів.

Покупець зобов’язаний повідомити Продавця про недоліки Товару в розумний строк та надати фото- або відеопідтвердження. Повернення Товару неналежної якості здійснюється за рахунок Продавця. Рішення щодо способу врегулювання (повернення коштів або заміна Товару) Продавець ухвалює з урахуванням характеру недоліків.

5.5. Додаткові умови. Смакові характеристики кави є суб’єктивними та не можуть бути підставою для повернення Товару належної якості. Після передачі Товару Покупцю ризики його випадкового пошкодження або втрати переходять до Покупця.

5.6. Доставка Товару здійснюється Продавцем із залученням служби доставки «Нова Пошта». З моменту передачі Продавцем Товару перевізнику всі ризики пошкодження та втрати Товару несе перевізник. Покупець має перевірити й оглянути Товар на предмет комплектності та цілісності під час його отримання в присутності представника перевізника, а в разі виявлення пошкоджень або невідповідностей — скласти акт із зазначенням усіх недоліків. З моменту передачі Товару Покупцю всі ризики його пошкодження несе Покупець.

5.7. У разі оплати Товару з використанням платіжних систем Продавець не несе відповідальності та не гарантує точності проведення безготівкової передоплати, строків та вартості. Гарантом проведення безготівкової оплати є відповідні платіжні системи.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Користувач має право:

• переглядати вебсторінки Інтернет-магазину без здійснення Замовлення;
• зареєструватися в Інтернет-магазині та отримати доступ до Особистого кабінету.

6.2. Користувач зобов’язаний:

• під час використання Інтернет-магазину дотримуватися умов цього Договору.

6.3. Покупець має право:

• зареєструватися в Інтернет-магазині та отримати доступ до Особистого кабінету;
• оплатити та отримати Товар на умовах, викладених у Договорі;
• відмовитися від покупки та повернути Товар на умовах, викладених у Договорі.

6.4. Покупець зобов’язаний:

• дотримуватися умов Договору;
• оплатити (якщо Платником не зазначена інша особа) та прийняти (якщо Отримувачем не зазначена інша особа) замовлений Товар;
• перед використанням Товару ознайомитися з інструкцією із застосування та технічними характеристиками Товару;
• використовувати Товар відповідно до призначення;
• дотримуватися умов експлуатації Товару.

6.5. Продавець має право:

• отримати оплату за Товар;
• відмовити в поверненні чи обміні Товару відповідно до умов Договору;
• відмовити в поверненні коштів, сплачених за Товар, відповідно до умов Договору;
• змінювати вартість неоплаченого Товару;
• змінювати умови Договору;
• відмовити Покупцю в продажу Товару в разі порушення ним умов Договору;
• відмовити в обслуговуванні або припинити взаємодію з особами, які поводяться агресивно або неетично, ображають працівників, принижують їхню гідність, створюють конфліктні ситуації;
• відмовити у виконанні Замовлення без пояснення причин до моменту його підтвердження.

6.6. Продавець зобов’язаний:

• надати Покупцю інформацію щодо Товару;
• здійснити повернення або обмін Товару відповідно до умов Договору;
• передати Товар Покупцю (якщо Отримувачем не зазначена інша особа);
• не розголошувати інформацію про Покупців, Користувачів, Платників та Отримувачів і не надавати доступ до конфіденційної інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законом.

6.7. Отримувач має право:

• прийняти Товар на умовах цього Договору;
• відмовитися від приймання Товару на умовах цього Договору.

6.8. Платник зобов’язаний:

• оплатити Товар на умовах цього Договору.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Усі виключні права інтелектуальної власності, які надаються в користування Покупцю та/або Користувачу в Інтернет-магазині, зокрема авторські права, суміжні права, права на торговельні марки, знаки для товарів і послуг тощо, належать Продавцю.

7.2. Покупець та Користувач визнають і погоджуються з тим, що Продавець володіє всіма правами на інтелектуальну власність у зв’язку з Договором та Інтернет-магазином, включно, але не обмежуючись, з контентом, фотографіями, логотипами та торговельними марками.

8. Відповідальність сторін та вирішення спорів

8.1. Звертаючись або залишаючи коментарі в Інтернет-магазині, Покупець або Користувач несе повну і безумовну відповідальність за їхній зміст.

8.2. Продавець не несе відповідальності за змінені Виробником зовнішній вигляд, склад та комплектацію Товару.

8.3. Продавець не несе відповідальності за недоліки Товару, які виникли після його доставки Покупцю внаслідок порушення Покупцем умов та правил зберігання або використання Товару.

8.4. Виробник несе відповідальність за якість Товарів, що реалізуються Продавцем, окрім доведених випадків, коли порушення якості сталося з вини Продавця.

8.5. Якщо Отримувачем Товару, вказаним Покупцем, є фізична особа, що не має повної правоздатності чи дієздатності, усі ризики несе Покупець.

8.6. Усі спори, що виникають за цим Договором та/або пов’язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

8.7. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

9. Конфіденційна інформація та захист персональних даних

9.1. Конфіденційна інформація для цілей цього Договору означає інформацію, що стосується умов використання Інтернет-магазину, та включає, але не обмежується таким:

• Персональні дані Покупця та Користувача;
• коментарі, відгуки, інші повідомлення від Покупця та Користувача;
• матеріали скарг і запити Покупця та Користувача.

9.2. Продавець гарантує, що інформація:

• зберігається як конфіденційна і не відтворюється та/або не копіюється поза цілями Договору;
• не буде передана, розкрита або іншим чином не стане доступною будь-якій третій стороні, за винятком посадових осіб та уповноважених представників Продавця;
• не використовується для жодної іншої мети, за винятком цілей цього Договору;
• зберігається з дотриманням заходів безпеки.

9.3. Положення цього Договору не застосовуються до інформації, яка:

• стала або стає загальновідомою з причин, не пов’язаних із порушеннями з боку Сторони;
• відкрита для поширення Стороною;
• повинна бути розкрита відповідно до закону або будь-якого нормативно-правового акта органу виконавчої влади України.

9.4. Акцептуючи Договір, Покупець надає згоду на збір та обробку своїх Персональних даних із такою метою: дані, які вказує Покупець, використовуються виключно для здійснення Замовлення, доставки та виконання інших умов цього Договору.

9.5. Реєструючись в Інтернет-магазині, а також залишаючи будь-який коментар, звернення чи скаргу тощо, Користувач надає згоду на збір та обробку своїх Персональних даних.

9.6. Вказуючи номер мобільного телефону та електронну адресу під час Реєстрації чи Замовлення, Користувач та/або Покупець автоматично погоджуються на отримання рекламних матеріалів та повідомлень від Інтернет-магазину.

9.7. Покупець та/або Користувач у будь-який момент може відмовитися від отримання рекламних матеріалів та повідомлень через відповідний алгоритм дій.

9.8. Продавець зобов’язується не розголошувати отримані від Покупця та/або Користувача Персональні дані та дотримуватися вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.

9.9. Не вважається порушенням:

• надання Продавцем Персональних даних Покупця та/або Користувача та відповідної інформації третім сторонам, що діють на підставі договору з Продавцем для виконання зобов’язань перед Покупцем та/або Користувачем;
• надання інформації відповідно до обґрунтованих та застосовних вимог чинного законодавства України.

10. Форс-мажор

10.1. Унаслідок форс-мажорних обставин Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором.

10.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами Договору, обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включно, але не обмежуючись, з ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, діями іноземного ворога, загальною військовою мобілізацією, військовими діями, оголошеною та неоголошеною війною, діями суспільного ворога, збуреннями, актами тероризму, диверсіями, піратством, безладами, вторгненням, блокадою, революцією, заколотом, повстанням, масовими заворушеннями, запровадженням комендантської години, карантином, встановленим Кабінетом Міністрів України, експропріацією, примусовим вилученням, захопленням підприємств, реквізицією, громадською демонстрацією, страйком, аварією, протиправними діями третіх осіб, пожежею, вибухом, тривалими перервами в роботі транспорту, регламентованими умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриттям морських проток, ембарго, забороною (обмеженням) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильна буря, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо.

10.3. Форс-мажорними можуть бути визнані обставини, які не зазначені в наведеному вище переліку, проте відповідають критеріям надзвичайності та невідворотності.

10.4. Не вважаються форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) фінансова та економічна криза, дефолт, зростання курсу іноземної валюти щодо національної валюти, недотримання або порушення своїх обов’язків контрагентом боржника, відсутність на ринку потрібних для виконання зобов’язання товарів, відсутність у боржника необхідних коштів.

10.5. Якщо форс-мажорні обставини тривають 6 (шість) і більше місяців або коли стає очевидно, що вони триватимуть понад 6 (шість) місяців, Сторони узгоджують подальші дії.

11. Термін дії договору

11.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Покупцем та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

11.2. Продавець має право в будь-який час змінювати умови цього Договору шляхом їх оприлюднення на сайті. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації та застосовуються до Замовлень, оформлених після такого оприлюднення.

12. Адреса та реквізити продавця

ТОВ «БЛЕКЕД»
Юридична адреса: 04071, Україна, м. Київ, вул. Ярославська, буд. 39Г
Код ЄДРПОУ: 40769516
Email: [email protected]