Магазин
Кошик0

Оплата та доставка

Друже, зверни увагу! Графік доставки змінено:

Відправка та доставка замовлень здійснюється щоденно у робочі дні.

Замовлення приймаються кожного дня.

Безкоштовна доставка замовлень на суму від 500 грн.

Оплата доступна усіма звичайними способами.

Дуже просимо по можливості оплачувати замовлення он-лайн.

Замовлення оформлені у вихідний день відправляються найближчого робочого дня.

Доставка по Україні

Здійснюється перевізником Нова Пошта:

Товари відправляються у робочі дні. Відправка здійснюється на наступний робочий день з моменту оформлення замовлення.

Зазвичай доставка займає 1-3 дня в залежності від вашого регіону.

Послугу доставки (включаючи наложений платіж, якщо він вказаний при оформленні), сплачує отримувач, згідно тарифів нової пошти.

Доставка безкоштовна при замовленні від 500 грн.


Самовивіз з Black Coffee Center:

Самовивіз можна забрати на наступний робочий день з моменту замовлення. Кава вас очікуватиме у Black Cafe з 12:00. Щоб забрати замовлений товар зверніться до адміністратора кафе.


Доставка Кур’єром по м. Київ:

Доставка здійснюється щоденно у робочі дні.

Замовлення оформлені до 20:00 доставляються наступного робочого дня.

Замовлення оформлені пізніше 20:00 зазвичай доставляються через день.

Вартість доставки Кур’єром по м. Київ – 50 грн.

Безкоштовна доставка до дверей при замовлені від 500 грн.


Оплата

Ви можете оплатити замовлення наступними способами:

  • Банківськими картками VISA або MasterCard на сайті при оформленні замовлення.
  • Готівкою або картками VISA / MasterCard на відділеннях Нової Пошти при отриманні.
  • Готівкою Кур’єру (якщо обрано доставку кур’єром по м. Київ).
  • Готівкою при самовивозі з Black Coffee Center.

При самовивозі відсутня можливість оплати карткою на місці, будь-ласка користуйтесь оплатою банківською карткою на сайті (при оформленні замовлення).

Оплата банківською карткою

До оплати приймаються банківські картки Visa та Mastercard, а також їх електронні версії (Visa Virtuon, Mastercard Electron).

Якщо ви бажаєте сплатити своє замовлення банківською карткою, під час оформлення покупки вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати.

У відповідній графі вам потрібно вибрати «Оплата карткою на сайті». Після цього ви будете переадресовані на сторінку сервера платіжної системи, де потрібно ввести свої персональні дані, номер і термін дії картки.


Для Юридичних осіб

Поставка товару для юридичних осіб на постійній основі здійснюється на умовах підписаного договору.

Для оформлення договору або виставлення рахунку необхідно надати наступні документи:

  • Свідоцтво платника ПДВ (при наявності)
  • Свідоцтво платника єдиного податку (при наявності)
  • Свідоцтво реєстрації підприємства
  • Контактний телефон та e-mail підприємства

Контактний e-mail для відправки документів: support@fresh.black

Рахунок фактура після оформлення відправляється на вказаний e-mail та є дійсним на протязі 4х днів з моменту виставлення.

Ціни на сайті вказані з ПДВ.

Доставка замовлень для юридичних осіб здійснюється після надходження коштів на розрахунковий рахунок.

Доставка товару здійснюється на наступний робочий день з моменту надходження оплати.

Вартість доставки:

До 5кг (в одному замовленні) – 50 грн.

Від 5кг (в одному замовленні) - безкоштовно.


Повернення і обмін

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 № 172, продукти харчування та напої, якщо вони є належної якості, обміну або поверненню не підлягають.